ISO 9001:2015

Si certifica che il sistema di gestione per la qualità di Azienda Territoriale per l'edilizia residenziale della provincia di Pordenone via Candiani,32 - 33170 Pordenone (PN) ITALIA nelle seguenti unità operative di Via Candiani, 32 - 33170 Pordenone (PN) è conforme alla norma ISO 9001:2015 per i seguenti campi di attività:

 

PROGETTAZIONE ARCHITETTONICA ED URBANISTICA, DIREZIONE LAVORI E COORDINAMENTO DEGLI INTERVENTI RELATIVI ALLA COSTRUZIONE DI EDIFICI CIVILI ED OPERE DI URBANIZZAZIONE.
GESTIONE DELLE ATTIVITA' DI MANUTENZIONE DEL PATRIMONIO, DEI RAPPORTI CONDOMINIALI, DEI RAPPORTI GIURIDICO AMMINISTRATIVI CON L'UTENZA E DELL'ASSEGNAZIONE ALLOGGI.

Indicatori di Risultato

    GEST ALL 02 - Num. assegnazioni accettate / Num. di assegnazioni inviate232 K
    MAN ED 01 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di manutenzione edile con contributo regionale235 K
    MAN ED 02 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di manutenzione edile con fondi propri dell'ATER231 K
    MAN IMP 01 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di manutenzione impianti con contributo regionale233 K
    MAN IMP 02 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di manutenzione impianti con fondi propri dell'ATER232 K
    PATRI 01 - Alloggi venduti / Alloggi previsti nel piano di vendita234 K
    PATRI 02 - Cessioni fatte / Domande pervenute233 K
    RAP COND 02 - % dei lavori NORMALI di manutenzione su richiesta ultimati dalla ditta esecutrice entro i tempi programmati dalla data della richiesta di intervento234 K
    RAP COND 03 - % dei lavori URGENTI di manutenzione su richiesta ultimati dalla ditta esecutrice entro 2 gg dalla data della richiesta di intervento234 K
    REC 01 - Tempo medio di risposta ai reclami utenti231 K
    REC 02 - Tempo medio di evasione dei reclami utenti230 K
    RIAT 01 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di riatto alloggi con contributo regionale234 K
    RIAT 02 - % importi liquidati e/o rendicontati / Disponibilità di importi per lavori di riatto alloggi con fondi propri dell'ATER233 K
    RIAT 03 - % Num. di alloggi riattati ed in lavorazione nell’anno / Num. di alloggi da programma233 K
    RIAT 04 - Costo medio di riatto per alloggio233 K
    SOD 01 - Media della soddisfazione dell'utente233 K
    TEE EM 01 - TEE riconosciuti da GSE, in relazione domande per progetti di riqualificazione energetica realizzati233 K